Canales de quejas, reclamos y sugerencias

Los canales de la imagen, son tanto para trabajadores directos e indirectos (contratistas) y también para comunidad. 

El objetivo, es abordar toda persona que desee o necesite comunicarse con CAF El Álamo por motivo de queja, reclamo o sugerencia. 
 

 

De izquierda a derecha Natalia Valenzuela (Encargada BPA), Hebert Flores (Auditor Preferred By Nature- Perú), Loreto Pacheco R.(Encargada de Certificación), Jaime Venegas N. (Gerente Forestal CAF), Carolina Briones (Encargada Certificación Agrícola y Jefe Técnico), Helgar Zelada (Auditor Preferred By Nature- Perú), Javiera Acevedo (Auditora Preferred By Nature- Chile) y Berner Riffo (Agrónomo)

Durante el mes de enero, CAF El Álamo - Área Agrícola se encontró en proceso de auditoría Rainforest Alliance Norma para la Agricultura Sostenible. Certificación que se mantienen desde el 2017, momento en que CAF pasó a ser la primera empresa en Chile con doble sello Rainforest Alliance.

Con este proceso, CAF ratifica que sus operaciones no generan mayor impacto en el ambiente ni en la comunidad. 

 

Canales de comunicación CAF El Álamo

 

CAF El Álamo dispone de canales de comunicación para sus trabajadores y comunidad aledaña.

Teléfono: 73 2462179 - Anexo 232- 266 

Dirección: Ruta 5 Sur Km 333, Retiro.

Correos: certificacion@cafelalamo.cl; lpacheco@cafelalamo.cl

Web: www.cafelalamo.cl 

          http://cafelalamo.blogspot.cl

También se pueden acercar a porterías u oficinas para entregar solicitudes o reclamos directamente.